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賬號登錄出現"未知錯誤"

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作者:榮天視    來源:未知    發布時間:2019-07-22 16:11    瀏覽量:

賬號登錄報錯,如“未知錯誤”等問題。一般是出現軟件與手機或者電腦的兼容性問題導致,處理辦法如下:
1. 電腦客戶端:請卸載舊軟件,完全清除后,再重新下載,但是下載安裝的路徑需要改動到其他的硬盤。不建議使用默認路徑。再重新登錄。
2. 手機客戶端:卸載舊軟件,重新下載安裝。請檢查手機軟件其他的安全軟件是否有攔截。比如360殺毒軟件,安全管家等。
3.類似的問題也可能由網絡或者服務器問題導致,如果以上方式都嘗試后,還是不行,請在其他時間嘗試或者聯系客服,報告相關錯誤,待服務器修復后再重新嘗試。

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